当下的互联网,已处于信息过载的时代,客户选择越来越多,因此推荐场景孕育而生且无处不在。
在手淘的购物场景中,核心的推荐场景即是猜你喜欢。为了帮助掌柜更好的全方位触达消费者,做好推荐营销,
直钻单品推广扩展手淘猜你喜欢资源位,为您带来全方位覆盖消费者购物链路的推荐营销。
那么今天我将把自己在淘宝这10年总结的经验分享给你们,希望你们能认真看完,一定对你们有帮助。
●猜你喜欢【手机淘宝首页资源位】扩展为【手机淘宝猜你喜欢全链路资源位】
新资源位已于7.27日接入。请隔天查看真实数据。
本次猜你喜欢流量资源位的扩展,除保留了原有手机淘宝首页的猜你喜欢资源位之外,扩展了覆盖消费者整体购物链路的购物链路猜你喜欢资源位,资源位分布于手淘购物车,收藏夹,支付成功页,确认收货页,订单列表页,订单详情页,物流详情页等各个购物链路场景中。覆盖消费者在手淘中的全线购物链路,为掌柜带来在手淘当中的全链路推荐营销。
客户在原有投放流程中如有进行对手淘猜你喜欢的投放,即可无缝完成对手淘猜你喜欢全链路的投放。
(目前购物链路的资源位还未有HOT标进行标识。资源位为各场景下的第2位,第4位,第6位等)
(溢价资源位)
●购物链路猜你喜欢数据效果
从之前测试购物链路资源位的数据看,因购物车,收藏夹,支付成功页等购物链路的猜你喜欢资源位,相比单品定向中其他资源位,更接近消费者的购物场景,拥有更强的购买心智。因此扩展资源位各项效果数据普遍优于定向其他资源位。
CTR较其他资源位高出200%以上
但因资源位最新接入,暂还无法实现实时的真实PV展现。(真实PV即消费者真正手机刷到宝贝才算PV,而非进入页面就算),因此可能出现查看实时数据时,PV虚高,CTR有所下降。此类虚高PV数据系统会在第二天进行过滤,掌柜可以第二天查看前一天的效果数据,更能体现真实效果。
(因真实PV的隔天过滤,因此掌柜们可能出现今天的实时数据与第二天的数据不一致)该问题我们将逐步优化解决。
如何做好做好定向推广?
●了解趋势,机会是给有准备的人的。
关于手机淘宝首页即将改版的消息,相信已经不是秘密。很多的商家都已经知道了改版的内容。
未来在新版本的手机淘宝中,猜你喜欢的位置将有现在的最底部,直接提升至第二屏。这个改变意味着未来手淘首页的流量结构中,猜你喜欢将更为重要。
机会是给有准备的怎么网上开户人的,改版后带来的是流量结构的改变,商家的运营策略亦必然要改版。改版的节奏已经很近,商家们需要马上从当下就开始准备,利用扩量的流量的红利期,做好推荐场景货品的储备,店铺人群的优化,推广优化等等。才能抓住手淘改版推荐流量爆发机遇。
●了解定向推荐(猜你喜欢)原理
要做好优化,首先得了解她的逻辑,才能针对性的入手。
当消费者进入推荐场景时,系统首先会对消费者属性及标签去进行分析,再根据消费者身上的标签,系统会找出和该消费者相似的人群。
结合和消费者本身以及相似的人群的历史、浏览,点击,收藏,加购,购买行为,反推出这部分人群喜欢的宝贝。
其次,系统亦会根据宝贝身上的属性标签,系统找出和该宝贝相似的宝贝,这里指的该宝贝是上面提到的消费者对于的人群有过行为的商品。
最终给消费者推送的就是整个相似人群喜欢的宝贝及宝贝的相似宝贝合集。
在此强调一下,针对像支付成功,确认收货,订单详情,物流详情等商品已经成功购买的场景,猜你喜欢的推荐逻辑是买A推B的逻辑,系统会过滤已买商品下叶子类目下商品对该客户的展现,展现客户可能还会购买的BCDE等商品。不同场景的推荐逻辑都会根据场景特别定制的,这个大家放心。
●利用定向推广工具的人群圈选,人群溢价,资源位溢价!
现有的淘宝千人千面的宝贝推荐逻辑,都是系统自动基于宝贝的历史标签以及对应的人群进行自动匹配的,掌柜并没有更多可以掌控和操作的空间。但单品定向等营销推广,则是可由掌柜进行调整和优化的,是改变整个系统推荐逻辑且可自主掌控和优化的一个变量因素。
●定向推广玩法简介
①流量型玩法:
1、在线宝贝的丰富度
批非企开户量宝贝在能接受的转化效果下保证流量的获取,保持日常用流量养宝贝不仅可以获得相应的人群流量,保证宝贝的生命周期(出镜率),而且当宝贝得到的点击越多店铺所能定位到的人群也会更为准确。
2、 用核心宝贝推量
核心宝贝的特征表现为相对其他宝贝更容易获取流量,通常在点击率和成交转化上有更优异的表现,往往是销量较高且性价比较高的宝贝。由于其容易获得更多流量,建议利用核心宝贝拿足够多的流量,尤其在猜你喜欢位置上建议占据前排位。
3、 人群溢价
人群上的控制主要在于不同的宝贝针对不同标签类型可能会有一定的选择性,比如高客单的在兴趣点上相对比较不占优势,可以减少一些溢价,而在访客定向上增加溢价。主要按照转化效果(转化包含成交、收藏、加购)进行溢价调整即可。
为了获取更多流量,建议可以加入扩展人群包和达摩盘人群定向。
4、 位置溢价
想要获得更多更靠前的猜你喜欢的位置流量,建议采用高价向底价爬坡减价法。先通过高价获取头部流量,当正反馈建立后慢慢可以降价以达到一个可以接受的平衡状态。
②转化型玩法:
1测试找出推荐场景优质宝贝
由于推荐场景与其他场景可能不同,如对人群了解度不够,建议使用测款,多款测,拿到转化好的宝贝,淘汰转化差的宝贝不做投放。
2优质宝贝按需获取流量
如当前店铺资金有限,相对拿流量更重视转化数据,则按照自己能接受的转化成本,进行设置出价测试流量获得,由于费用上会有折扣,所以建议如无流量或者实际单价远低于出价,则提高一定出价后再观察1-2天,当实际扣费达到预期,可以再尝试猜你喜欢位置往上溢价调整,看是否可以获得更高深圳开户的转化效果,如无特别明显提升则保持可接受的出价即可。
3人群溢价和位置溢价
如果以转化为重,按照转化效果换算出价即可。
即投入产出=转化率(成交+加购*10%+收藏*10%/点击量)*客单价/点击单价(加购*10%可以按照实际购物车的成交转化情况进行设置),投入产出设定为需要的数据即可。
③新品上线玩法:
一般说新品没有销量,所以转化相对不会太好。但是新品如果不喂足流量也无法产生质变,成为将来可能成为的热销款。因此初期流量供给,对于有一定预算的商家可以依靠付费流量快速推动,在竞品冲击之前拿到新品红利。
1如何测款
由于新品的数据没有那么快能表现出来,测试建议相应设置更久一些。
2人群溢价和位置溢价
新品与店铺当前访客偏好一致则可以充分利用访客人群。
如新品在同类宝贝中具备较高性价比,则可以充分利用兴趣点和宝贝定向去扩展新的潜在人群,对于本身店铺的人群构成也有一定的优化作用,可以带来新鲜血液。
其他玩法可参考:
猜你喜欢基础投放技巧http://shuyuan.taobao.com/?spm=a2320.7388781.a214tr8.16.4DRyYR#!/knowledge/detail?id=Yz&targetType=text
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未来,单品定向将提供更多的产品与功能,来支持掌柜玩转推荐场景的营销
近10年来一直摸爬滚打在淘宝天猫平台,也是一名淘系资深商家!
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