11月29日,以“消费者心智范式新主张”为核心主题的2019中国数字营销教育年会在北京·望京凯悦酒店成功举办与开展。
这场年会给我们呈现了当前中国数字营销的真实图景,引起了业界和学界众多人士的关注与现场聆听。
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年会中,以“产学联盟对话”为背景的圆桌讨论环节反响热烈,马澈老师作为学界代表,在圆桌中强调了产学研相结合的发展趋势,与学科建设社会化的需求。
会后,我们与马澈老师进行了一个简单却深刻的采访,马澈老师结合了现阶段高校的痛点、中国传媒大学的探索,讲述了自己对国内高校数字营销教育的感悟。
马澈
中国传媒大学广告学院副教授、
网络与新媒体系副主任
Q:作为专注于广告营销方面的专家学者、高校研究人员,对于近年来中国数字营销的发展您有着怎样的观察?这个行业呈现出哪些变化?以及在数字营销行业在快速发展的过程当中,还存在哪些不足或问题?
A:
无论是我们看规模占比,还是说引领广告行业的范式和运作方式的变化、推动广告主认知、营销方式的转变等,几乎是靠数字营销的发展来驱动的。
先谈变化,变化一是技术推动的载体越来越丰富。
像今天看到的短视频、社交电商等应用于数字营销,其实都是因为技术塑造了互联网产品、传播载体和营销载体的生态。毫无疑问,技术推动流量和生态的变化是数字营销行业贯穿的发展逻辑,未来关于流量和技术的变化一定会推动传播载体的变化。
变化二是数据的应用遭受到了公众的压力。
数据的应用越来越深,我们收集的数据越多,加工越精细,数据介入营销的链条也越多。随着行业的发展,智能手机跟人的关系不同于以往,我们在网络上暴露的个人隐私越来越多,所以接下来数据的合规的问题。
反向的压力,公众的制衡,我觉得这一点可能是这个行业这两年的一个重点,大家关注如何在合规合理的情况下来去使用数据来去利用数据,所以我觉得这两个是行业的变化。
变化三是品牌广告主在数字营销的需求变化;
原来数字营销较多的是解决中小客户的需求效果类的广告和营销为主,这些年品牌主们一直有不同的声音。有的认为应该大力的投入这个领域,有的也很反对,比如宝洁、阿迪达斯等,他们的反思是过多的投放到效果中是有问题的。在原来效果营销为主的主导的模式下,如何更好的解决品牌广告主的需求问题,我觉得到了一个不得不去回答和解决的底部。如何更合理的做?能否帮助品牌广告主往更有效的方向发展,这是一个行业的痛点。
在今天的会场上,值得一提的是我们人才的缺少及培养面临着很大的问题。
高校教育领域,一直在培养广告人才、数据人才、创意人才、内容运营等人才,却没有专门培养数字营销人才的科系。
现在的数字营销需求之大,不仅在中小型企业,还有大量品牌广告,在服务的人群上规模之大,且对数字营销的高端人才的需求也是比较强烈的,所以我觉得这个可能是在今天的咱们会议场合提到的比较重要的一个行业的问题。
Q:您刚刚提了行业普遍的问题,那我们来谈谈高校,广告营销的高校教育是广告营销人才的基础,但是近年来随着移动互联网的快速发展,高校教育也与社会的需求发展有脱节之势,您是如何看待这方面的问题的?有哪些建议?
A:谈到高校,其实我相信中国的无论是高校学者,还是主管部门,都意识到了这个变化。数字营销现在确实是面临一个矛盾——发展越来越快,变化越来越大,可十年树木,百年树人。教育是对“人”,不会在朝夕之间就被推倒。
教育相对来说确实是有它的滞后性,这是教育的特点,但现在的大家普遍都意识到了且都在思变,如果谈面临的挑战,这个问题话题很多,我就主要谈两个问题:
一. 传播是主线还是营销是主线?怎么去定位它的专业和学科?
其实我们在国内做教育,永远要面临一个专业学科定位的问题,你叫他数字营销,因为如果名字里不带传播不带广告,那就不属于新闻传播学科,学生是不是要去学商务?你是不是要去学管理?在我们国家的教育体系之下,即使是交叉,也要有定位。
二.做数字营销最大的挑战是教学资源的问题。
首先原来经典的理论和教材可能现在有点不适用了,不同人所处的城市,具备的相关行业资源,都不一定能达到要求。对老师而言,一直面临着资源的短缺。
我们总提到头部互联网平台、头部技术服务商,行业的集中化日益加剧的,专业化程度也在提高,这导致从原来广告专业的百花齐放,到现在的较难推进。
商学院正在开放平台,想着跟高校教育体系结合,我觉得这是一个很好的探索。
像教育部需要相关的学术委员会,需要头部高校和知名学者去确定专业的归属以及定位,梳理学科发展脉络,引入外部力量确实是一个解决之道!
竞价推广 竞价开户 搜狗开户 百度开户 sem推广 网络营销 sem竞价 360开户Q:参加数字营销教育年会,您有什么新的启发吗?有怎样的感想和体会可以分享下?
A:首先参加数字营销教育年会,我觉得是有很大的惊喜。以前的教育年会,基本上业界都不参与,或者少量参与。但这次数字营销教育学会年会,学界业界来共同主办,且业界扮演的角色投入的力量更大,甚至今天上午的一些环节,其实业界在给学界来上课。
所以这种不同,既体现了我们虎啸数字商学院和商广协对教育的热忱和投入,另一方面学术界今天来了很多人,座无虚席,可以体现我们老师与学生对学习的态度是积极主动拥抱新的东西,这是一个非常好的一个信号。
另外一个是今年的这种活动设置非常有价值:既有行业协会的领导,也有学校院长教授来分享,在干货环节既有偏数据上的、也有偏品牌主和创意的部分,这种环节的设置体现了数字营销里的多元性跟交叉性。
数字营销教育年会很重要,咱们今年只是开了一个头,接下来,我觉得是需要去扩大规模,扩大影响,解决学界在办学中面临的问题,比如教材、实践等核心课程问题,未来也可以更加聚焦,多一些互动讨论,直接诊断和解决问题,所以说咱们数字营销教育年会很竞价推广 竞价开户 搜狗开户 百度开户 sem推广 网络营销 sem竞价 360开户重要,这只是一个开始。